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事業者がECサイト等を利用して通信販売を行うに際しては、景表法や薬機法の規制に加えて、特定商取引法（以下「特商法」といいます。）の規制を遵守しなければなりません。 本稿では、通信販売を行う場合の特商法の規制について概説していきます。 【通信...

特定商取引法の規制する取引類型の中に、特定継続的役務提供契約があります。長特定継続的役務提供契約は、事業者が消費者に対して長期間、継続的にサービスを提供することを特徴としますが、所謂サブスクのような月ごとの短期契約の更新といえる形でのサ...

特定商取引法（以下「特商法」といいます。）の適用対象となる場合、商品を広告するためには特商法が定める事項を表記することが義務付けられています。 多くのインターネット通信販売業者の方々にとって、特商法上の表記義務は避けては通れません。 以下...

各地の飲食店を紹介するサイトを立ち上げようと思います。飲食店の雰囲気等を紹介するため、ネットにある写真を自社サイトに載せようと思っています。著作権法上問題はありませんか？ 著作権法上の「引用」に該当する場合には、他社サイトの写真を自社サイ...

入社希望者の履歴書を採用担当者以外が閲覧できるか。 個人情報保護法の観点から閲覧は控えた方が良いです。 【個人情報保護法について】 個人情報保護法上、個人情報とは生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人...

採用面接時に応募者に既往歴があることが分かりました。かかる情報の取得には個人情報保護法上問題がありますか。 既往歴等は要配慮個人情報に該当しますが、本人から直接書面又は口頭等により適式に取得する場合は、別途本人から同意を得る必要はありませ...

自社で懸賞品を送付するというキャンペーンを行っていました。キャンペーンは終了したのですが、キャンペーンに際して取得した個人情報はどうすればよいですか？ 取得した個人情報については、遅滞なく消去するよう努めなければなりません。 【個人情報の...

ChatGPTを使用し、業務の効率化を図ろうと考えています。ChatGPTの使用にあたり、お客様の個人情報を入力することがあります。法律上問題はないでしょうか？ 個人情報保護法上、問題がある可能性があります。ChatGPTを利用する前に適切なプライバシーポリ...

ユーザー同士がマッチングし、直接チャットでやり取りをすることができるウェブサービスを提供しております。プライバシーポリシー作成の際に気を付けるべき点はありますか？ 電気通信事業者法上、外部送信規律に則りプライバシーポリシーを作成・改定する...

ECサイトを運営しておりますが、プライバシーポリシーを作成する必要はありますか？ プライバシーポリシーを作成する義務まではございませんが、以下のとおり、企業が個人情報保護法またはその関係法令を遵守する上で、プライバシーポリシーを定めておくこ...

会社代表者の氏名と住所を商業登記簿謄本から集め、それをリスト化し販売している業者があります。かかる業者から、それらのリストを買い取ろうと考えておりますが、何か法的な問題はありますか？ 個人情報保護法上問題が生じる可能性があります。 具体的...