フランチャイジー（FC加盟店）– category –

別稿において、飲食店の店舗を借りて運営する際の注意点をまとめました。その中で、建物賃貸借契約には普通賃貸借契約と定期賃貸借契約の2種類があり、定期賃貸借契約では借主にとって不利な場合が多いことを説明しました。 本稿では、特に定期建物賃貸借契約を締結するうえで注意するべき事項をまとめます。 【定期賃貸借契約とは？】 定期...

飲食店を経営するにあたり、店舗の業績や人的リソース等の関係から閉店するという判断をすることもあるでしょう。閉店を決めたときが、店舗にかかる賃貸借契約の契約期間中であった場合、当該賃貸借契約は解約できるのでしょうか？ 本稿では、賃貸借契約の中途解約についてまとめていきます。 【中途解約とは】 賃貸借契約は、契約で定められ...

飲食店を経営していると、お客様の忘れ物を発見する機会も多くあることでしょう。忘れ物の種類も、手袋や帽子などの衣類から、財布や携帯電話等の貴重品に至るまで様々です。 本稿では、飲食店内で忘れ物が見つかった場合、店舗に生じる法的責任の有無や忘れ物の種類ごとの注意事項をまとめていきます。 【忘れ物があった場合、飲食店側に生...

飲食店では、お客様にサービスを提供するに際し、自店で調理を行う店舗がほとんどでしょう。 調理に際して、匂いや、場合によっては煙が出るお店も多いと思います。臭気や排煙については、周辺住民の健康被害も問題になり得ることから、法律による規制が定められており、また、民事上も近隣の他店舗や住民とのトラブルに発展しやすい事項と言...

飲食店においては、深夜まで営業を続ける店舗も多く、その中にはライブ等のイベントを並行して開催する店舗も少なくないでしょう。 そのような店舗においては、近隣の多店舗や住民との間で音に関する問題が生じる可能性があります。 本稿では、騒音に関する法的規制について解説し、トラブルになった場合の対策を検討していきます。 【騒音に...

昨今、飲食店をはじめ、コンビニエンスストア・クリーニング店・小売業等多店舗での事業展開を検討している企業において、フランチャイザーとフランチャイジーとの契約からなるフランチャイズ・システムを利用して店舗を運営する形態が増えています。 筆者が以前勤務していた会社でも、直営での店舗運営に加え、フランチャイズ形態での店舗運...

飲食店に限らず、多店舗での事業展開を検討している企業においては、フランチャイズ契約を利用することが考えられます。筆者が以前勤務していた会社では、直営での店舗運営に加え、フランチャイズ形態での店舗展開も行っていました。筆者は、フランチャイズ契約書の作成や店舗運営のサポート等の業務を行っており、また、フランチャイジーサ...

集合型の施設等で飲食店を経営している場合、天井からの水漏れが生じる場合があります。食品を提供している店舗で水漏れが生じた場合、衛生上の重大な問題が生じ得るため、直ちに対応する必要があります。本稿では、水漏れが生じた場合の対応方法をまとめます。 【水漏れが生じた場合の対応義務の所在】 営業中の店舗の天井から水漏れが生じ...

食品を取り扱う以上、常について回るリスクが「食中毒」のリスクです。万一、お客様に食中毒症状が現れてしまった場合、どのような対応をすべきでしょうか？ 本稿では、食中毒症状が生じた場合の対応についてまとめていきます。 【食中毒症状が生じたときの対応】 お客様に食中毒症状が生じるのは、お店でサービスを受けて少し時間がたってか...

前回の記事ではHACCPの概説を行いました。本稿ではHACCPの導入方法についてまとめていきます。 HACCPに関する情報収集手段 衛生管理の種類および策定について 衛生管理計画と社内規定の連携 終わりに 【HACCPに関する情報収集手段】 前回の記事で記載したとおり、飲食店では、HACCPの考え方を取り入れた衛生管理を導入する必要があります。 H...